شروط الاستخدام

مرحباً بك في Symbol S. باستخدامك للتطبيق فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل الاستخدام.

1. القبول

بإنشاء حساب أو استخدام أي جزء من الخدمة، فأنت تقرّ بأنّك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

2. أهليّة الاستخدام

يجب أن تكون بعمر ١٣ سنة على الأقلّ لإنشاء حساب. الخدمة متاحة داخل المملكة العربيّة السعوديّة وخارجها لتخطيط السياحة في مدينة الرياض. إذا كنت تحت السن القانوني في بلدك، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر.

3. الحساب

• أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان معلومات حسابك (البريد، كلمة المرور).
• لا يُسمح بمشاركة بيانات حسابك مع أي طرف ثالث.
• يجب أن تكون المعلومات المُقدَّمة صحيحة وحديثة.
• إشعارنا فوراً عبر info@symbolai.net عند اكتشاف أي استخدام غير مصرّح لحسابك.

4. المحتوى المسموح

• ممنوع: انتحال شخصيّة، spam، إساءة استخدام المرشد الذكي بإدخال محتوى مسيء أو استخراج بيانات النظام.
• ممنوع: محاولة اختراق الخدمة أو استغلال ثغرات.
• ممنوع: نشر تقييمات مضلّلة أو منتحلة.
• نحتفظ بحقّ حذف أي محتوى ينتهك هذه الشروط بلا إشعار مسبق.

5. المشتريات والدفع

• الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (١٥٪).
• الدفع حالياً في وضع تجريبي (mock)؛ لن يُخصم أي مبلغ فعلي من بطاقتك.
• عند إطلاق الدفع الحقيقي، ستُطبَّق سياسة استرداد مستقلّة سنبلّغك بها.

6. الملكيّة الفكريّة

• شعار Symbol، الاسم، التصميم، والمحتوى الأصلي مِلك SymbolAI.
• التقييمات والتعليقات التي تكتبها تظلّ ملكك، لكنّك تمنحنا رخصة غير حصريّة لعرضها ضمن الخدمة.

7. توصيات الذكاء الاصطناعي

المرشد الذكي يُقدّم توصيات بناءً على تفضيلاتك، لكنّها ليست ضمانات. الأسعار، أوقات العمل، وحالة الفعاليّات قد تتغيّر — يُرجى التحقّق من المصدر الرسمي قبل السفر أو الحجز. لسنا مسؤولين عن أي خسارة نتجت عن الاعتماد الحصري على التوصيات.

8. تحديد المسؤوليّة

• الخدمة تُقدَّم "كما هي" (as-is) بدون ضمانات صريحة أو ضمنيّة.
• لا نتحمّل مسؤوليّة أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة نتجت عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة، في الحدود التي يسمح بها القانون.
• الحدّ الأقصى لمسؤوليّتنا تجاهك في أي حال = المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة، أو ١٠٠ ريال، أيّهما أعلى.

9. الإنهاء

• يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة الإعدادات.
• نحتفظ بحقّ تعليق أو إنهاء حسابك عند انتهاك جوهري لهذه الشروط، مع إشعارك عبر البريد الإلكتروني.
• بعد الحذف، تُمحى بياناتك حسب مدد الاحتفاظ في سياسة الخصوصيّة.

10. الأنظمة الحاكمة

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربيّة السعوديّة، وتُفسَّر وفقاً لها.

11. حلّ النزاعات

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يُحال إلى التحكيم في الرياض وفقاً لنظام التحكيم السعودي. يجب على الطرفَين محاولة الحلّ الودّي أوّلاً عبر info@symbolai.net.

12. تعديلات الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط. عند التغييرات الجوهريّة سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو بانر داخل التطبيق قبل ٣٠ يوماً من التطبيق. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يُعتبر قبولاً للنسخة الجديدة.

13. الاتّصال

للاستفسارات القانونيّة أو أي سؤال:

📧 info@symbolai.net